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Politique de Remboursement et de Retour

Introduction

Bienvenue sur https://www.axvor.store. Cette politique décrit les conditions de remboursement et de retour applicables à vos achats. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les termes décrits ci-dessous.

Conditions de Retour

Délai de Retour

Les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande. Les articles doivent être dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Articles Non Retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité, notamment les produits personnalisés, les produits numériques et les articles périssables.

Processus de Remboursement

Demande de Remboursement

Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter à [email protected] ou au +1(806)737-9486. Incluez votre numéro de commande et les détails du produit concerné.

Traitement du Remboursement

Une fois votre retour approuvé, le remboursement sera traité dans un délai de 10 jours ouvrables. Le montant sera crédité sur votre mode de paiement original.

Responsabilités de l’Utilisateur

Vous êtes responsable de :

  • Vérifier l’exactitude de votre commande avant finalisation.
  • Conserver la preuve d’achat pour toute demande de retour.
  • Retourner les articles dans leur état d’origine et emballage.

Dispositions Légales

Cette politique est régie par les lois applicables. https://www.axvor.store se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Les litiges seront résolus par arbitrage ou devant les tribunaux compétents.

Contact

Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à :

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